Ngoài tác vụ xử lý đơn hàng, các tác vụ hỗ trợ khác trên admin VBP sẽ giúp người bán quản lý nhanh chóng tình trạng đơn hàng & kết nối với khách hàng.

Danh sách đơn hàng

Đây là nơi tập trung đơn hàng từ tất cả các kênh: website, POS, Miniapp,… Các thẻ hiển thị đơn hàng cơ bản: 

Các trường thông tin trên danh sách đơn hàng bao gồm:

Tìm kiếm đơn hàng

Bên cạnh thanh Tìm kiếm chung, người bán có thể sử dụng thanh tìm kiếm đơn hàng. 

Khôi phục lại đơn hàng

Khôi phục lại đơn hàng tương đương với việc khi xóa đơn hàng đi rồi nhưng chưa xóa vĩnh viễn, khách hàng liên hệ lại để nhận lại đơn đã đặt.

Để khôi phục lại đơn hàng, Nhà bán hàng thực hiện như sau:

1. Từ trang danh sách đơn hàng, Nhà bán hàng nhấp chọn đơn hàng đã xóa bỏ.
2. Chọn Thao tác -> chọn Khôi phục => Áp dụng

3. Hệ thống tự động chuyển đơn hàng đến trang đơn hàng đang xử lý.
4. Tại đây, Nhà bán hàng tạo đơn và đi đơn cho khách hàng như bình thường.