XU HƯỚNG XÂY DỰNG ZALO MINI APP CHO F&B – TỐI ƯU CHI PHÍ, TĂNG HIỆU QUẢ VẬN HÀNH

Ngành F&B (Food & Beverage) đang ngày càng cạnh tranh gay gắt, đặc biệt là sau khi các nền tảng giao hàng như GrabFood, ShopeeFood, Baemin… chiếm phần lớn thị trường. Tuy nhiên, để có đơn hàng qua các nền tảng này, chủ quán phải chịu:

• Hoa hồng lên đến 20-30%/đơn hàng, khiến lợi nhuận giảm mạnh.

• Phụ thuộc vào thuật toán của nền tảng, khó kiểm soát được tệp khách hàng.

• Không thể xây dựng thương hiệu riêng, vì khách hàng chỉ nhớ tên nền tảng, không nhớ đến quán.

Ngoài ra, chi phí nhân sự & vận hành cũng là gánh nặng lớn. Những quán ăn có lượng khách ổn định nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng, phục vụ nhanh chóng và tối ưu hóa lợi nhuận.

 

Zalo Mini App – Giải Pháp Tối Ưu Chi Phí Vận Hành Cho F&B

Thay vì chỉ dựa vào các nền tảng trung gian, nhiều chủ quán đang chuyển sang xây dựng hệ thống đặt món và chăm sóc khách hàng riêng bằng Zalo Mini App. Đây là một giải pháp giúp tối ưu chi phí nền tảng & nhân sự một cách thông minh và bền vững.

1. Giảm chi phí nền tảng – Xây dựng tệp khách hàng trung thành qua Zalo

• Không mất hoa hồng trung gian, chủ quán có thể bán trực tiếp cho khách hàng qua Mini App đặt món trên Zalo.

• Xây dựng hệ thống khách hàng thành viên, tạo ưu đãi riêng, giữ chân khách hàng mà không lo họ bị lôi kéo bởi nền tảng khác.

• Gửi tin nhắn Zalo Broadcast miễn phí để thông báo khuyến mãi, giúp tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.

👉 Ví dụ: Một quán trà sữa trước đây bán qua GrabFood, mất 25% phí hoa hồng. Khi triển khai Zalo Mini App, họ giữ lại được toàn bộ lợi nhuận và khách hàng cũng thích đặt trực tiếp để nhận ưu đãi tốt hơn.

2. Giảm chi phí nhân sự – Quản lý đơn hàng dễ dàng với tính năng quét mã đặt món

• Không cần nhiều nhân viên order, khách hàng chỉ cần quét mã QR trên bàn để đặt món, giúp quán hoạt động hiệu quả hơn.

• Giảm áp lực cho nhân viên phục vụ, giúp quán có thể hoạt động với ít nhân sự hơn mà vẫn phục vụ nhanh chóng.

• Tích hợp với hệ thống bếp/bar, đơn hàng tự động chuyển vào bếp mà không cần ghi chép thủ công.

👉 Ví dụ: Một quán ăn nhanh trung bình có 4 nhân viên phục vụ. Khi sử dụng Zalo Mini App + quét mã đặt món, họ giảm được 2 nhân viên order nhưng tốc độ phục vụ vẫn nhanh hơn.

 

Hiệu Quả Thực Tế Khi Ứng Dụng Zalo Mini App

✅ Tăng 30% doanh thu nhờ tối ưu chi phí, giữ chân khách hàng cũ.

✅ Giảm 50% chi phí quảng cáo vì có thể tiếp cận lại khách cũ mà không tốn thêm tiền.

✅ Giảm 20-40% chi phí nhân sự, tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành.

✅ Xây dựng thương hiệu bền vững, không còn phụ thuộc vào nền tảng giao hàng.

 

Bắt Đầu Ngay – Nhận Zalo Mini App Miễn Phí 30 Ngày!

Nếu bạn là chủ quán F&B và đang muốn giảm chi phí vận hành, tối ưu lợi nhuận, đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm Zalo Mini App miễn phí từ VBP.

 

📞 Hotline: 0901.338.167

🌎 Website: https://vbp.app/

📩 Email: [email protected]

📌Đăng ký ngay để trải nghiệm: https://zalo.me/619008771172547405

Đừng để chi phí nền tảng & nhân sự làm giảm lợi nhuận quán của bạn! 🚀