Tin tức

VÌ SAO DOANH NGHIỆP NÊN XÂY DỰNG ZALO MINI APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG?

Đăng vào bởi VBP
12
Th7
Hành vi người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng:
– Từ việc xếp hàng – chờ đợi, sang đặt hàng – đặt lịch ngay trên điện thoại.
Trong bối cảnh đó, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn giải pháp xây dựng Zalo Mini App – ứng dụng chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo – để nâng cao trải nghiệm và tăng khả năng giữ chân khách hàng.
Dưới đây là những lý do khiến doanh nghiệp nên triển khai Zalo Mini App càng sớm càng tốt:
– Smartphone đã trở thành vật bất ly thân
Với hơn 40 triệu người Việt dùng smartphone, việc xuất hiện trên thiết bị di động đồng nghĩa với cơ hội tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
– Chủ động quản lý & khai thác dữ liệu khách hàng
Zalo Mini App giúp bạn nắm giữ data khách hàng và phân nhóm để triển khai các chiến dịch phù hợp – từ ưu đãi sinh nhật đến gợi ý sản phẩm yêu thích.
– Tăng nhận diện thương hiệu
Ứng dụng của bạn nằm ngay trong điện thoại của khách hàng – điều đó giúp thương hiệu luôn hiện diện, tạo sự gắn bó lâu dài.
– Triển khai marketing dễ dàng, hiệu quả
Gửi thông báo, khuyến mãi, cập nhật dịch vụ… tất cả đều thực hiện ngay trên Mini App, không tốn thêm chi phí quảng cáo ngoài.
– Tối ưu trải nghiệm người dùng
Giao diện đẹp mắt, thao tác mượt mà – khách hàng có thể đặt lịch, mua hàng, nhận bảo hành online chỉ với vài cú chạm.
Không chỉ phù hợp với các thương hiệu lớn, Zalo Mini App còn là công cụ đắc lực cho doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh muốn xây dựng nền tảng riêng mà không tốn quá nhiều chi phí.
Nếu bạn đang tìm hướng đi phù hợp cho ngành nghề của mình, hãy để VBP đồng hành cùng bạn.
Inbox fanpage hoặc liên hệ VBP để được tư vấn giải pháp Zalo Mini App phù hợp nhất!
☎ 0901.338.167 | 🌐 vbp.app | 📩 [email protected]
📲 Zalo: https://zalo.me/619008771172547405
#ZaloMiniApp #ChuyenDoiSo #ChamSocKhachHang #GiaTangTrungThanh #NangCaoTraiNghiem #KhachHangLaTrungTam #GiuChanKhachHang