Từ nay, cả doanh nghiệp và khách hàng có thể tương tác hai chiều trực tiếp dưới mỗi bài viết trên OA – dù dùng máy tính hay điện thoại.
=> Mỗi bình luận là một cơ hội vàng:
- Mở đầu cuộc trò chuyện giữa khách hàng và doanh nghiệp
- Doanh nghiệp có thể chủ động nhắn tin hoặc gọi tư vấn
- Tăng khả năng chốt đơn nhanh chóng
- Giúp OA hiểu rõ hành vi và nhu cầu khách hàng
- Gây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi, dễ tiếp cận hơn
=> Gợi ý sử dụng hiệu quả cho doanh nghiệp:
– Mời gọi khách hàng bình luận để tăng tương tác
Ví dụ: “Bạn quan tâm sản phẩm nào? Comment bên dưới nhé!”
– Tổ chức mini game, khảo sát hoặc phản hồi ưu đãi trong bình luận
– Tận dụng bình luận để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chủ động kết nối
Với tính năng mới này, bài viết không còn là thông báo một chiều – mà trở thành điểm chạm thú vị để tạo mối quan hệ thân thiết và bền chặt với khách hàng.
Hãy cùng VBP tận dụng tốt tính năng bình luận để biến mỗi lượt tương tác thành cơ hội kinh doanh thực sự.
📞 0901.338.167 | 🌐 vbp.app | 📩 [email protected]
💬 Zalo: https://zalo.me/619008771172547405
#ZaloOA #VBP #TăngTươngTác #GiaoTiếpHaiChiều #ChốtĐơnHiệuQuả